キャリアに関しての効果的なメールカウンセリングとは？

跡見学園女子大学文学部臨床心理学科紀要

6号

本研究では，メールカウンセリングにおいて，受容・共感的アプローチとコンサルテーション的アプローチ，どちらがより効果があるかを明らかにした。予備調査を2回行い，本調査で使用する質問紙を作成した。本調査では，関東圏内の女子学部生302名を対象にアンケート調査。刺激文として，恋愛もしくは就職活動について書かれたメールと，その返信を提示した。受容共感的アプローチでの返信文と，コンサルテーション的アプローチでの返信文のどちらで，満足度が高いものになるかを検討した。就職活動の主訴に対し，コンサルテーション的アプローチの方が，満足度は高いという結果となった。　〇加藤美佳・宮崎圭子