複数の面接形式を用いた共感面接の比較における クライエントの面接体験の質的検討

対人援助学研究

12巻

本研究では，面接形式ごとのクライエントの面接体験の違いを，クライエントの視点から探索・整理 することを目的として，複数の面接形式を用いた共感面接を比較する実験を実施した。実験においては，ク ライエント役の参加者 10 名が，チャット，通話，アバター通信，ビデオ通話，直接対面の 5 つの面接形式で 共感面接を体験した後，半構造化インタビューにおいて，面接形式ごとの面接体験の違いを語った。インタ ビューで得られたデータを質的研究法を用いて分析した結果，面接形式ごとのクライエントの様々な面接体 験や，面接評価においてクライエントが重視する体験を，整理することができた。