東京都墨田区の「スミファ」の事例をとりあげ、オープンファクトリーに参加することで得られる効果について
考察した。事例の考察に際して、スミファ参加企業28社のうち10社および墨田区役所に対するヒアリング
を行った。業種や企業規模は異なるが、中小企業がオープンファクトリーに参加することで得
られる効果には、越境学習をはじめ、いくつかの共通点が見られた。また、オープンファクト
リーがスムーズに運営されるためには、ベースとなる人間関係が重要であり、その人間関係の
広がりと深みを持たせるのが、ゲートキーパーであることが確認できた。緩やかな人間関係の構
築が進むことで、地域コミュニティが形成され、魅力的な地域へと発展していくと考えられると結論づけた。