ニーズを満たす自治体の政策形成手法
公職研
地方自治職員研修10月号
市民ニーズは極めて多様であるが、公共政策として対応するために必要な条件、プロセスについて解説した。政策目標の明確化、現状分析、市民参加、条例上の目標設定(財源を含む)、立法事実の確定、条文化、議会の議決などのプロセスのほかに、担当職員の熱意、信頼の獲得も大きな要素であると主張した。