公共図書館に関する調査の再検討－国内・海外の事例をもとに－

中央大学文学部紀要第278号、社会学・社会情報学第29号

これまでに国内や海外で行われた公共図書館に関するアンケート調査と分析の事例をレビューした。具体的には，国内を中心としながら海外にも目を向け，公共図書館に関する調査研究や分析の事例のうち，代表的なものや注目すべきものを取り上げた。また，潜在利用者を含むサービス提供の視点から，非来館者の住民を含むような調査を中心に取り上げて論じた。検討の結果，実施の背景には国や自治体，図書館協会等の課題が存在する場合が多いこと，また，社会全体の情報収集の動きに関連して着想されることが分かった。また，いつの時代でも変わらない質問項目と，その時々で変化の必要な項目の存在も明確となった。今後は，さらにビックデータの活用が期待される。