北米クルーズ産業のマーケット動向とクルーズシップの変化（査読有）

立教観光学研究紀要

No.5

1980年代から急速に成長している北米クルーズ産業の市場動向と、クルーズシップの船内施設やサービスにどのような変化が起きているかを分析・考察することを目的とした論文。
業界団体による調査から、クルーズシップの大型化により、一人当たりのスペースが増加しただけでなく、新造船が好まれていることから、「こざっぱりと新しく、一人当たりのスペースが広く」、スタッフが「構いすぎない」サービスを好んでいると考えられることが明らかになった。